Sekretesspolicy

Integritetspolicy

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Fit (”vi”, ”oss”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar via vår webbplats. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alltid personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Nordic Fit
E-post: kundservice@nordic-fit.se

(Fullständig företagsinformation anges även i våra köpvillkor.)

3. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Identitetsuppgifter: namn
• Kontaktuppgifter: adress, e-postadress, telefonnummer
• Order- och betalningsuppgifter
• Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp
• Användarbeteende: besökta sidor, klickmönster
• Marknadsföringspreferenser (vid samtycke)

4. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

a) För att fullgöra avtal

Behandling som är nödvändig för att:

• Ta emot och hantera beställningar
• Leverera produkter
• Hantera betalningar, returer och kundservice

Rättslig grund: Avtal (GDPR artikel 6.1 b)

b) För att uppfylla rättsliga skyldigheter

Behandling som krävs enligt lag, exempelvis:

• Bokförings- och skattelagstiftning

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6.1 c)

c) För marknadsföring och kommunikation

Utskick av nyhetsbrev och SMS-marknadsföring, samt riktad marknadsföring via digitala kanaler.

Rättslig grund: Samtycke (GDPR artikel 6.1 a)

Samtycke kan när som helst återkallas.

d) För analys och förbättring av webbplatsen

För att analysera användarbeteende och förbättra funktionalitet, innehåll och användarupplevelse.

Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 a och f)

5. Cookies

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och används för att:

• Säkerställa webbplatsens funktionalitet
• Analysera trafik och användarbeteende
• Möjliggöra marknadsföring

Nödvändiga cookies används utan samtycke. Övriga cookies används endast efter ditt samtycke via vår cookiebanner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via dina webbläsarinställningar eller cookieinställningar.

6. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet, exempelvis med:

• Betalningsleverantörer
• Leverans- och logistikpartners
• IT- och systemleverantörer
• Marknadsförings- och analysleverantörer

Personuppgifter kan även lämnas ut till myndigheter om detta krävs enligt lag.

Vi säkerställer att alla personuppgiftsbiträden behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.

7. Överföring till tredje land

I vissa fall kan personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES. Sådan överföring sker endast i enlighet med GDPR och med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler.

8. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för:

• Order- och bokföringsuppgifter: enligt gällande lagstiftning
• Marknadsföringsuppgifter: tills samtycke återkallas
• Kunduppgifter: så länge kundrelationen består eller enligt lagkrav

9. Säkerhet

Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten behandling.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla lämnat samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: kundservice@nordic-fit.se

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se